Esta seção é ideal para atuais clientes que gostariam de fazer um upgrade/downgrade de plano, mas também informativa para usuários interessados em nossos serviços.
Uma vez feita a assinatura da nossa tecnologia, excetuando o produto API Plug&Play, todos os planos possuem upgrade/downgrade, desde que respeitado o prazo mínimo de 30 dias após a última troca/contratação.
A solicitação deve ser feita pelo administrador da conta, abrindo um ticket de suporte via nosso chat ou enviando um e-mail para financeiro@klipbox.com.br com seus motivos para troca e informações de administrador da conta.
Não existem limitações de upgrades/downgrades durante a vigência do contrato conosco, somente necessita ser respeitado o prazo mínimo para trocas.
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