Esta seção é ideal para atuais clientes, porém informativa também para usuários interessados na tecnologia Klipbox.
O primeiro ponto sobre o cancelamento de assinatura conosco é obedecer o que prevê o contrato celebrado pelas partes. Há a possibilidade de não ser celebrado um contrato formal e para estas ocasiões, o usuário deverá aceitar os termos de uso ao preencher o formulário de contato com os consultores.
Dito isto, o processo de cancelamento de assinatura é simples. Basta abrir uma solicitação de suporte via chat(podendo ser aberto por aqui mesmo na central de ajuda) ou enviando um e-mail para financeiro@klipbox.com.br, sendo você o administrador da conta e dando os detalhes dos motivos para o cancelamento, previsão de encerramento dos serviços e outras confirmações que possam ser exigidas pelo nosso financeiro. Uma vez confirmado o cancelamento, esta ação não poderá ser desfeita, sendo necessário uma nova contratação para usar novamente a tecnologia Klipbox.
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